10 Lektionen für Ihren Geschäftserfolg von Jacques Frisch

Klar – Facebook kommt an und wird natürlich auch von Unternehmen genutzt. Auch kleine Unternehmen und Einzelkämpfer nutzen Facebook für die Ausweitung der Marketingaktivitäten und sollten es auch, denn das Potential ist ordentlich. Das mir vorliegende Buch “Facebook für Selbstständige - 10 Lektionen für Ihren Geschäftserfolg von Jacques Frisch” bietet dem Leser einige Möglichkeiten, sich dem Thema etwas konzeptioneller zu nähern als einfach und planlos los zu legen. Das Buch richtet sich an Einsteiger.

Facebook für Selbständige – 10 Lektionen für Ihren Geschäftserfolg von Jacques Frisch

Inhalt des Buches

Unterteilt in 10 Kapitel strukturiert sich das Buch vom Einstieg bis zur Werbeschaltung und baut sich damit logisch auf. Die Grundlagen umfassen dabei die Anlage vom eigenen Nutzerkonto, den Unterschieden von Profilen / Seiten und Orten, dem Einstieg in die Kommunikation (Posten von Beiträgen), Interaktion mit dem Leser durch Fragestellung und vieles mehr. In der Weiterführung lernt der Facebook-Einsteiger das richtige Anlegen von Business-Seiten auf Facebook, die Verwendung von Bildern, Nutzernamen und Vanity-URL. Behandelt werden zudem auch Veranstaltungen, Fragen an die Fans einer Seite, Originalität von Beiträgen, die Individualisierung von Facebook-Seiten durch Facebook-Anwendungen oder die Einbindung von Shops. Das “Darf man” und “Darf man nicht” bei der Schaltung von Gewinnspielen und Promotions auf seiner Seite bei Facebook wird zum Schluss behandelt und auch die Platzierung von Werbung fand seinen Weg in das Buch.

Mein Fazit

Das Buch ist ordentlich strukturiert, die Kapitel farblich gekennzeichnet und damit auch als kleines Nachschlagewerk durchaus ok. Die vielen Screenshots zeigen dem Nutzer direkt an was gemeint ist, wo welche Einstellung zu finden ist oder wo etwas angeklickt werden muss/sollte und wo nicht. Die Schrift (ist das ComicSans?) ist ein bisschen gewöhnungsbedürftig, stört aber nicht wirklich. Der Inhalt ist ok, fachlich korrekt aber natürlich ein wenig oberflächlich (Einsteiger). Nett sind die vielen kleinen Anmerkungen und Tipps, die auf Besonderheiten hinweisen.

Ich kann das Buch für Einsteiger und jene, die nicht ganz so intensiv mit Facebook arbeiten durchaus empfehlen.

Facebook für Selbständige - 10 Lektionen für Ihren Geschäftserfolg von Jacques Frisch ist im Verlag Addison-Wesley in der Serie Addison-Wesley Basics erschienen und für 22,00 Euro unter der ISBN 978-3-8273-3146-5 erhältlich.

Links zum Buch:

• Inhaltsverzeichnis “Facebook für Selbstständige” (PDF) auf www.addison-wesley.de
• Leseprobe von “Facebook für Selbstständige” (PDF) auf www.addison-wesley.de 
• AMAZON-Buchvorstellung “Facebook für Selbstständige”
• Rezension “Facebook für Selbstständige” bei phindie.de 

Stuffle – Artikelübersicht

Die Idee ist simpel: Kaufen / Verkaufen. Wie bei Ebay, auf Flohmärkten oder Kleinanzeigen. Stuffle bietet das Ganze nun in einfacher und leicht handhabbarer Form als App für´s Smartphone.

Auf den ersten Blick ist Stuffle ein digitaler Flohmarkt. Es wird gestöbert und zum spontanen Kauf eingeladen. Man sieht Angebote, die im Umkreis von 50km eingestellt wurden oder die, die ausserhalb dieser Begrenzung liegen. Mit einem Fingertipp auf ein Bildchen kommt das Angebot hoch welches man (mit seinem Social Media Netzwerk) teilen oder akzeptieren kann (und damit den Kauf eingeht). Alternativ kann man dem Anbieter eine Nachricht senden oder ein Gegenangebot machen. Simpel. Genauso simpel ist es auch etwas zu verkaufen. Foto machen, kurze Beschreibung und Preis eingeben – fertig. Einzig ein Facebook-Profil braucht man, aber das haben wir ja alle

Stuffle – mein Profil

Stuffle ist hübsch, einfach und funktional. Mir gefällt´s und ich hoffe, dass bald mehr Angebote aus meiner Region dabei sind – und mehr Nutzer – dann verkaufe ich bald auch.

Weitere Infos:

• Die Macher von Stuffle: digital | pioneers 
• Stuffle im AppStore / Itunes
• Bericht zur App von Nico Lumma : Jetzt neu: Stuffle
• Review der Netzpiloten: Stuffle: Der Flohmarkt für dein iPhone
• Review von Netzwertig: Stuffle: Flohmarkt in der Hosentasche

Das Programm der Internet Days #13 vom 12. Juni

• 09.30 – Einlass
• 10:00 – Begrüßung
  (Stefan Freise, code-x GmbH, Paderborn)
• 10:15 – Die digitale Praxis – wie die Firma Röhr das Internet erfolgreich nutzt
  (Holger Hanhard, Röhr-Bush GmbH & Co. KG, Rietberg-Mastholte)
• 11:00 – Pause
• 11:10 – Cross Media – man nehme Print, QR-Codes, Video, Internet uvm. und mixe es zum ganzheitlichen Erfolg
  (Marcus Miesler, PMR Werbeagentur GmbH, Rietberg)
• 12:00 – Mittagspause und Führung durch die Ausstellung
• 13:15 – Die E-Mail – Weit mehr als nur eine digitale Postkarte sondern Schlüsselmedium in der Unternehmenskommunikation
  (André Hölscher, nacura, Paderborn)
• 14:00 – Pause
• 14:15 – Was hab ich davon und wie erkenne ich den Wert? Social Media ROI – Meßbarkeiten im Social Web
  (Thorsten Ising, code-x GmbH, Paderborn)
• 15:00 – Pause
• 15:15 – Markenführung im Social Web – die Integration von Social Media in die Unternehmenskommunikation
  (Frank Michna, d&d digital data medien GmbH, Bad Oeynhausen)
• 16:00 – Ausklang und Veranstaltungsende

Anmeldungen zur kostenfreien Veranstaltung und weitere Info´s hier: http://www.internet-days.de/id13/

Inhalt von Social Media Marketing & Recht

Der Inhalt ist umfassend und im Groben in die Punkte

• Rechtliche Anforderungen beim Social Media Marketing
• Social Media Präsenzen einrichten
• Verwendung von Bildern, Videos und Texten
• Lizenzen, Stockarchive und Creative Commons
• Marken, Logos und Markenprodukte
• Meinungen, Tatsachen und Werbeaussagen
• Gewinnspiel und Direktmarketing
• Datenschutz, Nutzertracking und Social Media Monitoring
• Haftung für Mitarbeiter. Agenturen, Nutzer und Links
• Abmahnungen, Abwehr und Durchsetzung von Ansprüchen

unterteilt.

Dazwischen gibt es jede Menge mehr und die Gliederung ist praxisnah. So finden sich Inhaltspunkte wie z.B. Facebook-Regeln für Gewinnspiele auch unter dem gleichnamigen Eintrag und so bietet die Gliederung auch eine gute Grundlage als Nachschlagewerk.

Meine Meinung zu Social Media Marketing & Recht:

Das Buch ist leicht und verständlich geschrieben, klar gegliedert und an der Praxis orientiert. Egal ob es um drohende Abmahnungen oder die Ersthinterlegung von wesentlichen Informationen auf einer Social Media Präsenz geht – man findet eine erste Antwort. Anhand der vielen Praxisbeispiele  und Checklisten findet sich der praxisorientierte Anwender im Social Media Marketing gut aufgehoben und mitgenommen.

Ein klares “must-have” für jeden Macher.

Informationen zum Buch Social Media Marketing & Recht

O’Reilly. 1. Auflage 2012 554 Seiten
ISBN: 978-3-86899-142-0
Preis: 29,90 Euro

Weiter stöbern?

• Social Media Marketing & Recht von Thomas Schwenke bei Amazon
• Webseite der Rechtsanwaltssozietät Schwenke & Dramburg
• Rezension Social Media Marketing & Recht von Kerstin Hoffmann

Die re:publica 2012 war klasse und jeder, der sich mit sozialen Medien, Blogs, digitaler Gesellschaft, Netzpolitik etc. professionell befasst war da – und wenn nicht: Ihr hättet es sollen.

Diskussionen und Vorträge

Die Vorträge und Bühnendiskussionen habe ich nur zu Bruchteilen verfolgen können, das Netzwerken an sich stand für mich deutlicher im Vordergrund und dem habe ich mich auch im Wesentlichen gewidmet. Trotzdem habe ich einige gesehen und die waren ok.

Gespräche auf der re:publica

Ich bin bereits am Dienstag Abend angereist, konnte so bereits am Abend die ersten netten Gespräche führen und auch pünktlich zu der Eröffnung in der Station Berlin vor Ort sein. So traf ich mich u.a. endlich mal auch live mit Kerstin Hoffmann , auf deren neues Buch ich mich bereits freue, sowie viele andere Kontakte die bereits bestanden. Auch wenn drei Tage eigentlich reichlich Zeit sind, so reichte es doch nur zu so manchem kurzen Gespräch – Luca Hammer  z.B. leider nur kurz zwischen Tür und Angel, Thorsten Ulmer, Klaus Eck und andere auf nen Kaffee – aber andere auch deutlich länger. Pia Kleine Wieskamp , Gunnar Sohn, Stefanie Möller und ich gönnten uns eine längere Zeit für nette Gespräche und fachlichen Austausch. Prof. Manfred Leisenberg, Jan Westerbarkey und die vielen anderen natürlich nicht zu vergessen (nicht böse sein, wenn ihr hier nicht steht).

Impressionen (nur ein paar)

[Show as slideshow]

Und sonst?

Ich fand die analoge Twitterwall prima. Nette Menschen druckten die gesammelten Tweets aus und klebten diese fleissig auf die große, mitten im Raum stehende Wand (siehe Bilder). Da kam einiges zusammen und so mancher pappte einen eigenen Zettel mit dazu. Die Monobloc-Stühle, die in der Station standen – eine weitere gute Idee. Jeder konnte sich einen der farbigen Stühle schnappen und sich einfach irgendwo hinsetzen (wenn die Brandwache nichts dagegen hatte… ). Meine persönlichen Helden sind aber die PowerPack-Verleiher von Simyo. Diese haben mit vielen kleinen Zusatzakkus so manchem wieder volle Akkus verschafft. Auch mir – herzlichen Dank dafür!

Fazit: Das habe ich hier in die Kamera sagen dürfen:

Aus der Veranstaltungsankündigung;

Das Wasserschloss Ovelgönne in Bad Oeynhausen bildet am Dienstag, 29. Mai 2012, die Kulisse für ein besonderes Highlight zum Thema Social Media. Im Rahmen der Aktionstag des Freundeskreises Wasserschloss Ovelgönne e. V. 
informieren die Fachreferenten des Social Media OWL e. V. in verschiedenen Vorträgen über die aktuellen Entwicklungen sowie die Chancen und Risiken in den sozialen Netzwerken. 

Anmeldung und weitere Informationen zur Veranstaltung gibt es auf der Webseite vom Social Media OWL e.V. unter www.smowl.de

Was ist die re:publica?

Die re:publica ist eine (die größte Deutschlands) Konferenz über Blogs, soziale Medien und die digitale Gesellschaft. In diesem Jahr mit rund 200 Stunden Programm innerhalb von drei Tagen. 300 RednerInnen sind auf acht verschiedenen Bühnen zu den vielen unterschiedlichen Themen aktiv (Auflistung hier: Sessions der re:publica 2012). Darüber hinaus gibt es mit dem Open Space eigene Möglichkeiten für kleine Meetings, Workshops etc. die jederzeit und mit Zugriff auf Konferenz- und Arbeitsmaterialien (Flipcharts etc.) ohne große Absprache durchgeführt werden können.

Für wen ist die re:publica interessant?

Für alle, die sich mit Blogs, soziale Medien und der digitalen Gesellschaft auseinandersetzen, arbeiten oder sich dafür interessieren.

Was machst Du auf der re:publica?

Ich? Ich lausche, lerne, rede. Und ich treffe mich mit vielen anderen, die wie ich die vielfältigen Themen der re:publica in ihrem Alltag und im Berufsleben untergebracht haben. So sind z.B. auch einige aus dem Verein Social Media OWL e.V. mit dabei, aber auch Kollegen aus ganz Deutschland die man bei der Gelegenheit  zum Gedankenaustausch einfacher treffen kann als in normalen Arbeitsalltag.

Mittwochs Termine der re:publica 2012

Wie sieht Dein Programm für die re:publica aus?

Puh … lang. Ich habe viele Dinge vor und möchte viele Programmpunkte erleben. Bei der Themenvielfalt hab ich jederzeit freie Auswahl, aber ich werde auch Zeit zum Kaffee-Trinken mit dem ein oder anderen einplanen. Abends wird natürlich auch Zeit dafür sein – ob im Programm der re:publica oder bei Terminen die in die Zeit der Konferenz gelegt wurden. Langeweile wird es nicht geben – aber von Berlin sehe ich dieses Mal sicher nicht sehr viel.

Klingt interessant – kann man dem Programm der re:publica folgen?

Klar. Auf Twitter kann man die re:publica mit dem Hashtag #rp12 verfolgen, die unzähligen Blogger werden durch die Google-Blog-Suche sehr schnell zu finden sein und in den einschlägigen Online-Medien wird es ebenfalls an Newsmeldungen nicht fehlen. Ich werde sicher auch twittern (Thorsten Ising auf Twitter), auf Facebook wird sicher auch was kommen, google+ geht auch nicht leer aus und bloggen werde ich bestimmt auch.

Ich freue mich wieder total auf die re:publica. Berlin – ich bin quasi unterwegs

248 Seiten inkl. Glossar, Index, Inhaltsverzeichnis, Vorwort, Einleitung & Co…. bleibt ein ganzer Teil für Inhalt.

Der Inhalt setzt sich aus vielen Punkten vom Status quo, Strategie Modellen und Beispielen, Social Enterprise Social-Media-Marketing, Social-Media-Relations, Social Commerce, Employer Branding, Social-Media-Monitoring und einem Ausblick in die Zukunft zusammen.

Ein Buch mit einem solchen Inhalt (Status quo, Strategie Modellen und Beispielen, Social Enterprise Social-Media-Marketing, Social-Media-Relations, Social Commerce, Employer Branding, Social-Media-Monitoring) auf 248 Seiten kann nur oberflächlich an den Themen kratzen und das passiert natürlich auch. Die Themen sind gut ausgewählt und das was aufgeführt ist stimmt. Neues gibt es für jemanden der sich bereits mit Social Media auseinandersetzt allerdings nicht wirklich. Die Beispiele sind die typischen Beispiele, die einem bei dem Thema Social-Media-Marketing immer begegnen (Ritter Sport, Walters Säfte, Krones AG etc.) – klar, sie passen auch gut – tauchen aber halt auch schon in X anderen Büchern auf und sind Fortgeschrittenen in dem Thema durchaus geläufig.

Aus meiner Sicht ist es daher ein gutes Buch für Einsteiger und Themeninteressierte, für tiefergehende Informationen ist es eine nette Ausgangsbasis für weitere Recherchen.

Info´s zum Buch gibt es auch bei Amazon und natürlich auf der Webseite von Hilker Consulting / www.hilker-consulting.de . Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Zukunft: Mehr Profit durch Facebook, Twitter, Xing und Co. kostet aktuell bei Amazon 24,90 Euro und ist unter der ISBN 978-3-7093-0368-9 im Handel erhältlich.

Tja, wo fang ich also an? Die Veranstaltung fand in den Räumlichkeiten der itelligence AG statt (toller Raum), das Catering war prima und das Publikum sehr gemischt. Vor und zwischen den Vorträgen wurde das Foyer prima zur Diskussion, aber auch zum Netzwerken genutzt und so war es wenig verwunderlich, dass die anwesenden Mitglieder vom Social Media OWL e.V. reichlich Möglichkeiten hatten sich auszutauschen (also wir ). Auch die Unterhaltungen und der fachliche Austausch mit Klaus Eck kamen natürlich nicht zu kurz.

Die Vorträge waren dagegen so unterschiedlich wie sie an einem Nachmittag sein konnten. Klaus Eck informierte einführend über Social Media, Dienste und Chancen. Prof. Dr. Ralf Schengber erinnerte mich ein wenig an eine deutsche TV-Prominenz während mir bei der inhaltlichen Betrachtung seines Vortrages viele Seltsamheiten auffielen – z.B. die Aussage “Produktvideos auf Youtube werden nur im Kaufprozess angeschaut” erachte ich als kompletten Blödsinn.

Torsten Scholz berichtete aus itelligence Sicht über die internationalen Aktivitäten der itelligence AG. 20 Twitter-Accounts, 50 Mitblogger etc. und stellte die Social Media Strategie des Unternehmens ein wenig vor. Offensichtlich gibt man sich Mühe, leider bislang ohne wirkliche Effektivität. Wie Thomas Killian m.E. zu Recht anmerkt, sind 50 Mitblogger durchaus in der Lage (bzw. sollten es sein) die Aktivitäten des Blogs auf mehr als einen Beitrag / Woche zu heben. Dies würde natürlich auch eine höhere Sichtbarkeit und Verwertbarkeit erzeugen usw. – da die itellegence aber auch ein gewisses Monitoring betreibt, liest sicher jemand diesen Blogbeitrag und darf sich gerne melden – wir helfen gerne weiter

Einen unterhaltsamen Abschluss bildete der Rechtswissenschaftler Prof. Dr. Thomas Hoeren, der in aller erste Linie versuchte zu sensibilisieren. Neben Fallstricken und Unzulänglichkeiten im Rahmen der Nutzung von Social Media (am Beispiel Facebook), gab es kleine Nettigkeiten in Form von Beispielen (“kein Impressum – habe ich auch auf ihrer Facebook-Seite gepostet”) etc.. Leider ist hierbei bei vielen im Publikum und auch bei der Presse (Bericht der NW: “Facebook: Sauerei voller Rechtsverstösse” ) offensichtlich der Eindruck entstanden, dass Social Media generell mit Facebook gleichzusetzen sei und alles schlecht ist. Dem kann man in der Gesamtheit natürlich nur widersprechen und ist auch von Herr Prof. Dr. Thomas Hoeren nicht so gewollt. In der Abschlussrunde konnte man dieses anhand diverser Relativierungen gut mit nach Hause bzw. in das abschließende Get-together nehmen.

Alles in allem war die Veranstaltung gut besucht, gut organisiert, interessant besetzt und letztlich mittlerweile auch im Netz anständig diskutiert. Auch kann man durchaus sagen, dass auch unsere eigenen Veranstaltungen – die Internet Days und auch die Veranstaltung von und mit dem Social Media OWL e.V. dem Ganzen in nichts nachstehen – vielleicht sogar ein bisschen mehr an Tiefe zeigen.

Besonders erwähnenswert finde ich aber noch die “Nacharbeit” von Herr Prof. Dr. Thomas Hoeren. Ich hatte in einem meiner Tweets (es wurde unter dem Hashtag #ihkform getwittert) Kritik geäußert und er rief dazu am nächsten Tag an. Wir telefonierten, plauschten und stellten fest, dass wir einer Meinung sind: Im Umgang mit Social Media muss mehr Sensibilität her, aber Angst braucht niemand haben.

Ein paar Beiträge:

- Nachbericht der IHK zu Facebook, Twitter und Co (inkl. Vorträge)

- Blogbeitrag zu der Veranstaltung auf dem gräflichen Blog (Gräflicher Park Hotel & Spa)

Das Interview ist hier abrufbar: Social Media-Expertenrunde: Im Gespräch mit Thorsten Ising

Bereits kurz davor durfte ich Teil eines Gastblog-Artikel rund um Pinterest sein. Den Artikel gibt es natürlich auch auf dem Blog unter “Pinterest als soziale Bilderwand“

Herzlichen Dank an Pia Kleine Wieskamp vom Addison Wesley Verlag!