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Kunden gewinnen und binden – inzwischen ist es selbstverständlich, Informationen, Botschaften und Inhalte an die passende Zielgruppe über die unterschiedlichsten sozialen Kanäle zu vermitteln. Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube oder Twitter sind in der Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Partnern nicht mehr wegzudenken.

Erfolgsfaktor Social Media

Social Media bietet ein großes Potenzial für  Kundengewinnung, Kundenbindung und Markenbildung. Nutzen Sie diese Möglichkeiten auch für Ihr Unternehmen.

Wir beraten Sie einmalig, nach Bedarf oder kontinuierlich. Gerne übernehmen wir auch die gesamte Social Media Betreuung für Sie und koordinieren Ihre externen Dienstleister.

Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie Social Media auch für Ihr Unternehmen und Ihre Branche erfolgreich einsetzen können.

Social Media Betreuung

  • Analyse, Strategie, Umsetzung
  • Beratung nach Bedarf
  • Erstellung hochwertige Inhalte
  • inhouse-Betreuung
  • Mitarbeiter-Schulungen
Call to action image

Kostenlose Erstberatung

Macht Social Media für Ihr Unternehmen Sinn?

So funktioniert Social Media Marketing

Social Media Marketing muss gut geplant und auf Ziele und Zielgruppen abgestimmt sein. Beginnen Sie nicht ohne Analyse und Strategie – so sparen Sie Ressourcen und erreichen Ihre Ziele.

Analyse der Ausgangssituation

Neben einer Marketing-Analyse und der Definition von SMART-Zielen sollte die Frage der Ressourcen eine wichtige Rolle spielen. Folgende Punkte klären wir gemeinsam im Rahmen Ihrer Analyse:

  • Potenzialanalyse Ihrer Online-Präsenz auf Stärken und Schwächen (Webanalyse)
  • Bewertung vorhandener Maßnahmen im Marketing-Mix
  • Handlungsfelder in Social Media identifizieren
  • Branchenumfeld analysieren
  • Ressourcenfragen abklären
  • rechtliche Rahmenbedingungen
  • Handlungsempfehlungen

Social Media Strategie richtig aufsetzen

Social Media sollte in keinem Fall mit klassischem Marketing verwechselt werden.
Während Werbung klassischerweise den potentiellen Kunden mit Botschaften konfrontiert, handelt es sich bei Social Media um Kommunikation, also einem Dialog und Austausch mit dem Kunden. Diese Art der gegenseitigen Kommunikation ist nicht ganz neu - aber herausfordernd und sollte strategisch geplant und eingesetzt werden. Nutzen Sie diese Chance richtig, bietet Ihnen Social Media Marketing großes Potenzial zur Kundenakquisition und -bindung, im Service, dem Personalrecruiting und vielen weiteren Bereichen.

vic-leftIch unterstütze Sie mit praxiserprobten Methoden und Tools, um Ihr Social Media Marketing auf den Weg zu bringen und nachhaltig zu planen. Gemeinsam erarbeiten wir Ihre individuelle Social Media Strategie, die sich leicht in Ihren Unternehmensalltag integrieren lässt:

  • Bewertung Ihrer Analyse-Ergebnisse
  • Ausformulierung smarter Ziele in Abstimmung mit Ihrer Unternehmensstrategie
  • Erarbeitung Ihrer Social Media & Content Strategie
  • Auswahl geeigneter Plattformen
  • Ressourcen und Budgetplanung,
  • Crossmediale Maßnahmenplanung
  • Evaluierung (Erfolgskontrolle) ausarbeiten
  • Unterstützung mit meinem Know-How und fachlichen Kompetenzen
  • Tool-Auswahl und Effizienzmechanismen

Begleitung, Monitoring und Erfolgskontrolle

Die Konzeption und Strategie steht - und ich lasse Sie nicht allein. Ob als Berater oder in der Projektsteuerung, der Umsetzung oder der Erfolgskontrolle und im Monitoring.

Ihnen fehlen die Ressourcen oder das Know-How Social Media richtig und effizient umzusetzen? Ich betreue und steuere ihre Social Media Accounts und arbeite für Sie als Community-Manager, wenn Sie temporäre Unterstützung brauchen. Ich unterstütze Sie als erfahrener Social Media Manager. Dabei achte ich auf die kanalgerechte Auswahl und Aufbereitung des Contents. Auf Wunsch begleite ich Sie auch bei der Umsetzung Ihrer Strategie als Berater oder externer Dienstleister.

Wir begleiten Sie bei der Redaktionsplanung, Content Entwicklung oder der Content Distribution.

Projektleitung

  • Unterstützung Ihres Inhouse Social Media-Teams
  • Schulung von Mitarbeitern
  • Coaching von Führungskräften, auch Einzelcoachings
  • Auswahl und Briefing externer Dienstleister
  • Budgetkontrolle
  • Agentursteuerung
  • Reporting für Führungskräfte
  • Schnittstelle zwischen den verschiedenen relevanten Abteilungen wie z.B. Marketing, IT und Recht
  • Erfolgsmessung & Reporting

Betreuung Ihrer Social Media Kanäle

  • Betreuung von Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Pinterest, XING und LinkedIn
  • Kanalgerechte Auswahl und Aufbereitung des Contents
  • Social Media Advertising (z.b. Facebook Ads, Instagram Ads)
  • Täglicher Check Monitoring Ihrer Profile auf User-Interaktionen
  • Reaktion auf Kommentare & Interaktionen
  • Kundenkommunikation / User-Betreuung (Community Management)
  • Krisenkommunikation (Shitstorms)

Online-Redaktion

  • Erstellung eines Social Media Redaktionsplans
  • Recherche und Erstellung von passendem Content und Texten
  • Regelmäßige Inhalte für Newsfeed
  • Erstellung von Artikeln, Posts und Teaser-Texten

Vorteile professioneller Social Media Betreuung

  • Entlastung der Mitarbeiter und damit Konzentration auf das Kerngeschäft
  • Anfertigung und Verbreitung individueller Inhalte
  • Anstieg von Beitragsfrequenz und Reaktionszeit
  • Erreichen wichtiger Marketing Ziele
  • Erhöhung Ihrer Reichweite und Sichtbarkeit
  • mehrwertige Kundenkommunikation
  • Optimierung Ihres Social Media Marketings durch Erfolgsmessung und Analyse

Nehmen Sie Kontakt auf

  • erfahrener Social-Media-Berater
  • ganzheitliches Social Media Marketing
  • Strategie, Content & Betreuung aus einer Hand
  • messbare Erfolge

Das sagen Kunden

Thorsten Ising zeigt, dass Social Media Marketing gar nicht so ein trockenes Thema ist. Mit seiner lockeren Art kommen die Tipps genau dort an, wo sie gebraucht werden. Alle Fragen werden geduldig beantwortet, bis es auch der letzte verstanden hat. Ich liebe seine Vorträge, die mir schon super viel geholfen haben.

Sannes Block Bloggerin 8. Februar 2019

Ein Social Media Experte par excellence der sein Wissen auch noch in einer klaren und verständlichen Art vermittelt und dabei nie mit den Beinen den Boden verlässt. Jeder Vortrag von ihm bringt den Teilnehmer weiter voran. Daumen hoch und weiter so 🙂

Ralf Keller 8. Februar 2019

Thorsten Ising versteht es sowohl, Social Media Marketing in der Theorie verständlich zu erklären, als auch vor Ort mit seinem Wissen und Erfahrungen Vertragspartner zu überzeugen.

Wilfried Klöpping Der Schottlandberater - www.schottlandberater.de 8. Februar 2019